Kılıç Ali Paşa Hamamı Crm/B2B

PROJE BİLGİSİ

Turkiye’nin en görkemli tarihi eser hamamlarından olan Kılıç Ali Paşa Hamamının iş akış sürecini takip etmelerini sağlayan programdır. Program Windows Masaüstü, Windows Tablet ve Android tabletler üzerinden işletmenin ihtiyacı olan bütün yazılım ihtiyaçlarını tek bir çatı altında çözüme kavuşturmuştur.

Programın İşletmeye Kazandırdıkları

Daha az personel ile daha verimli iş yapılması sağlandı

Rezervasyon süreçleri kolaylaştı ve giderleri azaldı

Nakit Yönetimi kolaylaştı

Ciro / Kar oranı İyileşti

Bakım Giderleri Azaldı

İş Tekrarları Azaldı

Bilgiye Ulaşmak Kolaylaştı

Kişiye Bağımlılık Kalktı

Veri toplama sistemi kolaylaştı, güvenli veri artması sağlandı

İşletme etkinlikleri daha disiplinli ve organize bir yapıya kavuştu

Çalışanların Kaostan kurtulmaları, yaptıkları işe hakim olabilmelerini ve işyerinde mutlu olmasını sağlar

Düzenli ve sürekli oto kontrol gelişir

Zayiat oranlarının sürekli iyileşmesi sağlanır, telefler ve hatalar azalır

Maliyetler azalır

Programın genel özellikleri

Web üzerinde doldurulan rezervasyon formundan gelen bütün taleplerle alakalı bütün yazışma, formlarının hazırlanması, uygun olan zaman tespiti, yerleşimin neticesini, konfirmasyon formlarının hazırlanması mail olarak gönderilmesi.

Takvim nesnesi üzerinden bütün rezervasyon planlamasının ve işemri takvimi üzerinden görüntülenmesi işleminin yapılması.

Telefon, web veya farklı kanallardan gelen bütün rezervasyonların yönetilmesinin kolaylaştırılması sağlanmıştır.

Web üzerinden kupon satışının yapılması ve satılan bütün kuponları tek noktadan yönetilmesinin sağlanması.

Gelecek olan katılımcıların takibi ve buna göre detaylı işlenen verilerin yönetilmesi.

Müşteri dolaplarının durumları ve yönetilmesinin sağlanması, müşteri ayak numarası vb. bilgileri ile müşteriye uygun terlik, havlu gibi malzemelerin önceden dolaplarda muhafaza edilmesine imkan sağlar

Personellerin işletmeye giriş çıkışlarının yani PDKS işleminin yapılması.

Personel İnsan Kaynakları programı ile personelin işletme ile alakalı izin avans talepleri ve haklarını sistem üzerinden takibi ve izlemesi mümkün olmuştur.

Demirbaş takibi yapılabilmektedir.

Malzeme ve ekipmanlarının takibi yönetimi

Aracı kartların yönetimi (Rehber,Otel,Acente vs.)

Müşteri Kartları Yönetimi (Tesise gelerek hizmet almış müşteriler hakkında alınan bütün verilerin takibi ve izlenmesi değerlendirmesinin yapılması.)

Cari ve Aracı kartlar üzerinden etkinlik planlaması ve takibi.

Müşteriler hakkında alınan olumlu/olumsuz geri bildirim verilerinin dijital ortama toplanarak takibi ve yönetiminin sağlanması.

Ödeme emirlerinin takibi ve yönetimi.

Kayıp eşya takibi.

İşletme içindeki bütün stok hareketleri ve stokla alakalı rapor ve sayım gibi bütün işlemlerin yapılması.

Gün sonunda alınan bütün raporların bay ve bayan z raporları ve satış raporlarının incelenmesi.

Personellerin bütün özlük dosyalarının takibi ve yönetilmesi.

İş başvurularının girişlerinin ve verilerin sistem üzerinden takibi ve değerlendirilmesi.

İşletme içerisinde yapılan bütün çalışmaların prosedürlerin tanımlanması.

İşletme içerinden yapılan bütün tespitlerin kayıt altına alınması.

Görev takiplerinin kayıt altına alınması ve takip edilmesi.

Personel özlük kayıtlarının detaylı tutulması ile alakalı olarak yapılması.

Toplantı konuları ve bütün toplantı kayıtlarının kayıt altına alınması ve takip edilmesi.

Basınla alakalı olarak alınan bütün kayıtların tutulması ve kayıt altına alınması.

Bütün raporların tasarlanması ve yeni raporların düzenlenmesi.

 

Planlayıcılar

    Planlayıcı Bulunamadı !

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.